Directeur-rice de l’action sociale « Lutte contre la pauvreté et la précarité » - CDD - H/F - Isère (38)

Présentation du CCAS :

Dans un contexte socio-économique en évolution constante, et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des services municipaux et des acteur-rice-s de la solidarité. Son action s’articule aujourd’hui autour de plusieurs axes stratégiques :

    • Soutenir l’accès aux droits, lutter contre l’isolement et favoriser l’émancipation     • Contribuer à l’amélioration de la justice sociale     • Maintenir et développer la qualité du service public et consolider la place des usager-ère-s au cœur des préoccupations et actions menés ;     • Positionner le CCAS dans le réseau territorial des politiques d’action sociale.

Le CCAS se compose de 3 Directions d’Action Sociale (« Petite Enfance », « Personnes Agées » et « Lutte contre la pauvreté et la précarité ») et de 3 Directions « Ressources » (« Finances et Administration générale », « Ressources Humaines » et « Communication »). En 2024, le CCAS compte environ 1200 agent-e-s qui interviennent sur plus de 70 sites. Il dispose d’un budget de 70 millions d’euros.

La Direction « Lutte contre la Pauvreté et la Précarité » déploie son action sur quatre grands axes :     • Favoriser l’accès aux droits, lutter contre le non recours et contre l’isolement     • Fluidifier et sécuriser les parcours de la rue au logement     • Améliorer la qualité des accueils et des hébergements     • Soutenir les dynamiques de sortie de pauvreté et d’insertion

Finalités :

En tant que Directeur-rice, le-la futur-e directeur-ice de l’action sociale « Lutte contre la pauvreté et la précarité » poursuivra 4 finalités principales :

    • Mettre en œuvre le projet stratégique du CCAS en matière de lutte contre la pauvreté et la précarité, projet dont les marqueurs forts sont l’inconditionnalité, l’accès aux droits, l’accompagnement social global, la qualité d’accueil, l’innovation sociale et la transversalité ;     • Garantir le fonctionnement harmonieux des services et établissements gérés par la Direction ;     • Assurer une fonction stratégique de prospection, d’innovation, mais aussi de vigilance et d’alerte, à l’écoute du territoire ;     • Contribuer activement à la démarche d’évolution culturelle de l’établissement, dans le sens d’une gestion financière équilibrée, d’une plus grande transversalité entre domaines d’activité, d’une coopération entre directions d’action sociale et directions ressources, et d’une capacité à travailler en réseau, en associant  les équipes de terrain et les usager-ères.

Il ou elle s’intégrera dans un collectif de direction, composé de la Directrice Générale, de l’Adjointe à la Direction Générale, de trois Directeur-trices d’Action Sociale, de trois Directeur-trices « Ressources » et de la Responsable de l’Observation Sociale.

La Direction Lutte contre la Pauvreté se compose d’environ 120 ETP et représente un budget de fonctionnement de 11 millions d’euros en 2024. Le collectif de direction est composé du poste de Directeur-trice, de deux postes de Direction déléguée (cf. ci-après), d’un poste de chargé-e de missions transverses et d’un poste d’assistant-e de direction.  

La Direction déléguée « Accueil, accès aux droits et accompagnement » comprend les services suivants : Aides Sociales, Domiciliation-Accompagnement RSA, Pôle Inclusion Financière et Aller-vers Accès aux Droits ainsi qu’un disposition d’Accueil de Nuit co-porté avec un partenaire associatif.

La Direction déléguée « Hébergement et santé » se compose de deux Centres d’Hébergement et de Réinsertion Sociale, de mesures d’Intermédiation Locative, d’un service important d’hébergement d’urgence, des établissements Lits Halte Soins Santé et Lits d’Accueil Médicalisés ainsi que d’une Equipe Mobile Précarité Santé.  

Missions / Activités :

    • Manager la Direction « Lutte contre la pauvreté et la précarité » - Apporter sens et cohérence :     • S’assurer de la compréhension, de l’appropriation et de la mise en œuvre du projet politique, en lien avec la Direction Générale et le Conseil d’Administration ;     • Maintenir une bonne connaissance des évolutions sociodémographiques et des besoins associés, des évolutions réglementaires et des expériences marquantes dans le champ de la lutte contre la pauvreté ;     • Favoriser l’émergence de propositions d’amélioration et impulser les évolutions à apporter pour optimiser la mise en œuvre de la politique sociale sur le territoire. - Apporter cadre, support et référence :     • Impulser une ligne managériale et assurer une fonction ressource au sein de sa direction, notamment auprès des cadres, pour faire vivre un dialogue constructif et une capacité d’adaptation des services ;     • Assurer la médiation et les arbitrages au sein de sa direction ;     • Superviser l’élaboration et la mise en œuvre des projets de services et d’établissements, dans le respect des objectifs définis avec la Direction Générale ;     • Garantir la qualité de service des services et établissements.

    • Piloter des projets stratégiques et multidimensionnels - Impulser et organiser la mise en œuvre de projets stratégiques et/ou complexes (à noter les projets en cours de déploiement : création de places d’hébergement, déploiement de nouveaux dispositifs d’aides sociales facultatives, ouverture d’une maison des dons, déploiement du dispositif territoire zéro non recours, poursuite de la montée en charge de l’équipe mobile précarité santé, etc.) ; - Organiser l’allocation des ressources ; - Favoriser les regards croisés avec les autres directions du CCAS ainsi celles de la Ville de Grenoble ; - Mobiliser les expertises et compétences transverses du CCAS indispensables à la qualité des projets (juridique, marchés publics, logistiques, patrimoine, innovation, observation sociale notamment).

    • Porter une culture du pilotage au sein de la Direction - Établir, suivre et piloter les budgets de la direction, notamment la masse salariale, en lien étroit avec la Direction des finances et la Direction des Ressources Humaines ; - Superviser la gestion des ressources humaines au sein de la direction, dans le cadre de la politique RH du CCAS, en lien étroit avec la Direction des ressources humaines ; - Renforcer la dynamique d’amélioration continue de la qualité et diffuser la culture du pilotage dans chacun des services et établissements.

    • S’investir dans le collectif de Direction du CCAS et contribuer à sa qualité - Participer activement, en lien avec la Direction Générale, à la définition, à la mise en œuvre et au suivi du projet global du CCAS ; - Assurer une concertation et un dialogue réguliers et de qualité avec les élu-e-s ; - Être ressource, favoriser et animer la transversalité interne.

    • Inscrire la Direction et ses services dans le réseau social et médico-social du territoire - Initier, développer une stratégie de partenariat auprès des institutions et acteurs associatifs locaux ; - Assurer une activité de représentation officielle du CCAS par délégation.

Compétences et qualités requises :

    • Capacité à appréhender et s’épanouir dans un environnement complexe, à percevoir les enjeux ;     • Connaissance de l’environnement des politiques publiques de l'action sociale, et plus particulièrement des problématiques auxquelles font face les personnes en situation de pauvreté ou de précarité ;     • Sens de l’éthique et de la solidarité ;     • Capacité et expérience de management d’équipe ;     • Capacité et expérience de travail en réseau ;     • Capacité à développer et entretenir des partenariats ;     • Capacité d’analyse et d’anticipation ;     • Maîtrise des dispositifs de gestion administrative et financière d’un établissement administratif     • Bonne aisance relationnelle, sens du dialogue, qualités d’écoute, aptitudes à la communication, à la concertation et à la négociation.

Conditions de travail :

    • Poste basé au siège du CCAS de Grenoble situé au 47 avenue Marcelin Berthelot, 38100 Grenoble     • Télétravail possible     • Astreintes