Directeur.trice de Service d'Hébergement d'Urgence (SHA) - Grenoble - autre - H/F - Isère (38)

Le SHA est un service d'hébergement d'urgence qui accueille toute personne sans abri en situation de détresse médicale, psychique et sociale. Il déploie une offre de 240 places pour du public de familles principalement avec enfants dans le cadre de la mise à l'abri d'urgence issue de la politique volontariste de la Ville de Grenoble en matière de résorption des squats et campements ou par le 115 pour 78 des 240 places. Les objectifs du service sont de :

• Contribuer à la résorption des squats et campements sur Grenoble Mettre à l'abri les ménages
• Accompagner les ménages au quotidien
• Permettre l'accès aux droits et favoriser une dynamique de projet
• Viser une solution de sortie adaptée

Les missions sont les suivantes : 

Garantir le fonctionnement harmonieux du service et l’application des documents obligatoires

- Suivre l’actualisation des documents obligatoires et / ou structurants : loi 2022-2 ; Document Unique ; registre de sécurité ;

- Garantir la sécurité des biens et des personnes sur le site du Rondeau et dans les hébergements

diffus ;

- Guider l’Adjoint dans sa mission de coordination du projet d’accompagnement social ;

- Faire le lien avec les services ressources CCAS : Direction des Ressources Humaines pour le suivi des agents permanents et remplaçants – Direction des finances pour la partie comptable ;

- Superviser les demandes logistiques formulées par le coordinateur logistique et la secrétaire ;

- Superviser le travail des prestataires pour les travaux d’entretien et de rénovation ;

- Assurer le suivi des demandes de remplacement formulées au service Tempo du CCAS ;

- Assurer une remontée d’information nécessaire aux étapes de bilans et de Rapports d’Activité et participer à leur rédaction ;

Assurer un accueil, un hébergement et un accompagnement de qualité des usagers

- Assurer une présence régulière dans les réunions de régulation animées par le SIAO ;

- Renforcer la dynamique de parcours au sein du service pour chaque ménage et garantir l’actualisation des demandes d’orientation formulées auprès du SIAO et autres acteurs compétents ;

Organiser, superviser et prioriser les missions des professionnels de terrain avec une approche apportant cadre et co-construction ;

- Mener des entretiens avec les ménages et les professionnels ;

- Etre garant des signalements et saisies judicaires avec l’Adjoint ;

- Garantir la transmission des informations entre les équipes de jour, de nuit et de week-end (société de gardiennage).  

Porter et diffuser une dynamique de projet au sein du service

- Connaître les contenus et superviser les programmes d’actions collectives à destination des résidents ;

- Assurer une présence physique sur les sites d’hébergement en roulement avec l’Adjoint du service ;

- Impulser et déployer les actions d’amélioration prévues et validées dans le projet de service ;

- Assurer la tenue des réunions d’information collective et le recueil de la parole des résidents ;

- Repérer, en s’appuyant sur les professionnels, les besoins et leurs évolutions et activer les partenariats de proximité nécessaires, en lien avec l’Adjoint et le Directeur Délégué ;  

Participer à la dynamique du projet de la DASLPP

- Participer aux réunions institutionnelles animées par la Direction Générale et les autres Directions du CCAS ;

- Assurer une remontée d’information vers le Directeur Délégué ;

- Développer et entretenir les liens avec les autres services de la Direction et les services ressources ;

- Participer aux réflexions qui guident l’action de la DASLPP pour les évolutions des projets précarité