Ecrivain-e public.que - CDD - H/F - Grenoble - Isère (38)

La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement s’inscrit dans une démarche de modernisation en ayant à cœur de toujours faire évoluer ses pratiques (portail recrutement, exercices techniques, bureautique, mises en situations professionnelles, etc.), en lien avec les services recruteurs.

Écrivain-e public/publique

Direction Générale Ville Solidaire Direction du Développement Social et Territorial Service Territoire Secteur 5 Categorie B Cadre d'emploi : Rédacteurs Territoriaux Fonction : Écrivain-e publique / public Temps de travail : 100 % IFSE GF 6 Encadrement : Non CDD jusqu'au 30-06-2024 Lieu des postes de travail : MDH Teisseire/Malherbe - 110 avenue Jean Perrot - 38100 Grenoble Référence du poste à rappeler : 2_2024_B_NP_84380 Date limite de candidature : 20-02-2024

CONTEXTE

La Direction du Développement Social Territorial (DDST) a pour objectif l’accès aux droits des habitant-es, le développement de leur pouvoir d’agir, la lutte contre l’isolement, et le soutien aux dynamiques locales. Présents dans les six secteurs de la Ville, les services de la DDST agissent en proximité, en associant les acteurs locaux et les habitant-es. Ils favorisent une intervention coordonnée et adaptée aux problématiques des territoires. La DDST compte en effet :

six directrices-teurs de territoire en charge de piloter un projet de territoire avec les Maires adjoints de secteur ;
dix Maisons des Habitants-es qui ont pour mission de favoriser l’initiative locale, l’accès aux droits, la lutte contre l’isolement des familles et des personnes âgées ;
un service Espace Public et Citoyenneté qui développe des outils innovants pour l’appropriation des espaces par les habitants-es ;

En appui des services, la direction compte :

quatre directrices-teurs de projets thématiques, dont les missions sont de renforcer la capacité d’expertise des services et professionnel-les de la direction ;
un service administration générale pour appuyer la direction et les services sur les volets ressources humaines, finances et procédures administratives ;

Le service Territoires 5 compte 2 équipements sociaux de proximité dans le secteur 5 de la Ville que sont les Maisons des Habitants de l’Abbaye et de Teisseire-Malherbe. Celles-ci rayonnent sur un bassin de vie (19 000 habitants) classé en grande partie en QPV. L’équipe de la MDH Teisseire-Malherbe se compose de 7 agentes et agents qui œuvrent ensemble à la mise en œuvre du projet social écrit collectivement à partir de la parole des habitant-es. Chaque membre de l’équipe est acteur et garant de quatre grands axes : - La MDH : un lieu de renforcement du pouvoir d’agir individuel et collectif des habitant-es - La MDH : un lieu de prévention des inégalités et de développement des solidarités - La MDH : un lieu d’accompagnement des familles et des parentalités - La MDH : un lieu d’accueil et de lien social Plusieurs principes de travail sont portés par l’équipe : une communication bienveillante, l’entraide, le décloisonnement des actions, l’intelligence collective, le principe d’accueil inconditionnel du public...

MISSIONS

Les postes d'écrivain-es publics sont positionnés au sein des MDH de Grenoble, gérées par la Ville de Grenoble. Ils visent à améliorer l'accès aux droits de tous dans le cadre d'un service public de proximité. Leur rôle et leur place dans l'action sociale menée par la Ville est très structurant et permet de prévenir voire de lutter contre le non recours aux droits et services. Mis en place sur Grenoble au début des années 2000, ils sont désormais inscrits et ancrés dans le territoire grenoblois et développent leur mission d’accès aux droits, dans laquelle s’inscrit aussi la coordination d'actions sociolinguistiques. Ceci en vue de favoriser au maximum l'insertion sociale et l'autonomie des personnes. Activités principales : 1. Accompagner les personnes dans leurs démarches d’accès aux droits

Accueil individuel, lors de permanences, de personnes sollicitant une aide à la compréhension ou à la rédaction de documents ou la réalisation de démarches administratives en ligne
Diagnostic des demandes
Aide à la rédaction de courrier, mail et à la complétude de dossiers
Lecture, aide à la lecture, explication des documents
Aide au tri et au classement des documents le cas échéant
Communication avec les relais administratifs professionnels existants

2. Informer et orienter les personnes

Informer les personnes sur leurs droits et leurs possibilités de recours
Orienter le public vers les organismes et structures ressources
Organiser au besoin des temps collectifs ou s'appuyer sur des temps collectifs existants

3. Travailler en lien avec la coordinatrice des ASL sur l’accès aux droits :

Assurer l’articulation entre accès aux droits et apprentissage du français (animations thématiques en lien avec le programme pédagogique)
Assurer le suivi individuel des apprenants dans leurs parcours d’accès aux droits si besoin

4. Participer aux réseaux existants et à la vie de l'équipe MDH

Participer à la vie des réseaux locaux en vue d'améliorer la connaissance mutuelle des missions de l'écrivain public, et des institutions pourvoyeuses de droits.
Développer des liens avec les habitants et les acteurs à l'échelle du quartier
Participer à la vie de l'équipe MDH et contribuer aux projets des MDH
Collaborer et participer à la coordination métiers des Ecrivains Publics de Grenoble
Co-animation d’un collectif de femmes du quartier

5. Assurer le suivi administratif des activités

Alimenter des outils de recueil de données statistiques
Établir des bilans d’activité si besoin

PROFIL

Savoir faire

Capacité à transmettre de l’information er à orienter les publics
Compétences rédactionnelles : réalisation de courriers, de recours simples, de synthèses, de bilans
Capacité à initier, mettre en œuvre et développer des partenariats variés
Animation de réunions et de groupes

Savoir être

Vous faites preuve d’une capacité de dialogue et d’adaptation face à un public adulte hétérogène
Vous aimez travailler en équipe, dans une dynamique de réseaux variés
Vous êtes sensible à la diffusion de l’accès aux droits pour tous, avec une attention particulière aux personnes qui en sont le plus éloignées
Vous faites preuve de capacité d’organisation, d’autonomie, de rigueur, et avez le sens de la déontologie et du respect des personnes
Une expérience de travail ou d’engagement associatif avec des publics en difficulté serait appréciée
Niveau bac exigé

CONDITION DE TRAVAIL

Travail situé au sein de la MDH Teisseire/Malherbe 110 avenue Jean Perrot 38100 Grenoble
Travail en soirée ponctuellement.
Possibilité de travail le samedi exceptionnellement, dans le cadre de la participation à la dynamique d'équipe de la MDH (événement de quartier, sorties familles…
25 jours de congés annuels, 4 jours ARTT par an et 2 jours de congés dit de fractionnement
Semaine de travail sur 35h35 (ouvrant droit aux 4 jours d'ARTT)
Participation employeur à la mutuelle santé et prévoyance (sauf contrat horaire)
Accès au restaurant municipal
Forfait mobilité : participation financière de la Ville à hauteur de 75% sur vos abonnements TAG, Transisère, SNCF et Métrovélo (ou autres services publics de location de vélos). Cumul possible avec le Forfait Mobilités Durables montant maximum de 300 € / an, en fonction du nombre de jours d'utilisation du moyen de transport.

Pour les contrats supérieurs à 6 mois :

- Prime fin d’année (13ème mois proratisée au nombre de mois du contrat) - Comité des Œuvres Sociales (chèques vacances, tarifs réduits voyages et spectacles)

Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez prendre contact avec :

Samuel PIOLAT, Responsable de la Maison des Habitant-es Teisseire Malherbe, Tél : 06 95 12 08 13

CANDIDATER