Le CCAS Meylan recrute un.e Responsable service d'aide à domicile - CDD - Meylan (38)

LES FINALITES DU POSTE

• Garantir la gestion administrative et financière du service aide à domicile ;
• Assurer l’animation et la gestion de l’équipe des aides à domicile du CCAS ;
• Contribuer dans le cadre d’une démarche éthique et déontologique, à créer les conditions pour que les personnes âgées aient les moyens de bien vieillir en autonomie le plus longtemps possible à leur domicile en maintenant en autre du lien social.

LES MISSIONS

Sous la responsabilité de la directrice du CCAS, vos principales missions portent sur : La gestion du service d’aide à domicile : Encadrement d’une équipe de 15 personnes, plus une adjointe,

•  Maîtriser l’ensemble des activités du service ;
•  Connaître l’état de charges de travail afin de répondre au mieux aux demandes des usagers ;
• Organiser l’emploi du temps des auxiliaires de vie ;
• Accompagner les nouveaux agents ;
• Participation au recrutement ;
• Animer les réunions d’équipes et établir le compte-rendu ;
• Coordonner les demandes de formation ;
• Appliquer l’annualisation du temps de travail des auxiliaires de vie ;
• Effectuer les visites à domiciles chez les usagers.

L’information des usagers et suivi des situations et des aides

• Informer les usagers sur les différents services d’aide à la personne ;
• Etablir des contrats avec les futurs bénéficiaires ;
• Transmettre les documents relevant de la loi de 2002.2 ;
• Appliquer les différentes modalités du CPOM ;
• Réaliser des enquêtes de satisfaction interne et externe ainsi que travailler sur le projet de service.

Envoi des factures aux usagers et aux organismes

• Constituer les dossiers des usagers ;
• Etablir une facturation mensuelle pour les usagers ;
• Optimiser les procédures administratives ;
• Participer aux concertations avec les fournisseurs. 

Gestion des systèmes informatiques

• Maîtriser le logiciel métier Sonate ;
• Assurer le bon fonctionnement des outils de travail numériques ;
• Assurer le bon suivi des QR Codes.
• Obligations réglementaires (échéances à respecter) 
• Rédiger le CPOM (contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens)
• Elaborer le projet de service
• Mettre à jour les outils de la loi 2002-2 (contrat, livret d’accueil…)

PROFIL RECHERCHE :

• Formation appréciée dans le domaine de la gérontologie et la de gestion des services d’aide à domicile SAVOIR
• Connaissance de la législation sociale ;
• Elaboration de fiches de procédure ;
• Rigueur et sens de l’organisation ;
• Connaissance des outils RH ;
• Connaissance des publiques personnes âgées et de la dépendance ;
• Connaissance des textes de référence de la Loi de 2002.2 ;
• Relations services comptabilité et trésor public ;

SAVOIR-FAIRE OPERATIONNELS

• Management d’équipe ;
• Gestion administrative et financière ;
• Anticiper l’activité et participer au recrutement - Gestion des Ressources Humaines ;
• Définir, suivre et évaluer les activités du service ;
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers ;
• Suivi des tableaux de bord ;
• Application des procédures ;
• Techniques rédactionnelles de rapport et de notes de synthèse.

SAVOIR ETRE :

• Aptitudes relationnelles ;
• Sens de l’écoute et de la communication ;
• Travail en équipe ;
• Rigueur administrative ;
• Etre force de proposition
• Respect de la confidentialité

EXIGENCES PARTICULIERES :

Disponibilité occasionnelle en fin de journée et soirée

Participation au Conseil d’Administration pour présentation du bilan d’activité