Travailleur social - Domiciliation - CDD - H/F - Isère (38)

Le poste est polyvalent sur plusieurs missions : la charge de travail variable conduit à réajuster régulièrement le temps imparti à chaque mission tout comme la nécessaire continuité de service.

» Réalisation des entretiens de domiciliation et des suivis d’accès aux droits dans le cadre du projet « développer un guichet d'accès aux droits pour les personnes de droit commun sans accès à un référent social adossé à l'activité de domiciliation du CCAS. »

• Réaliser un entretien individuel approfondi de domiciliation à dimension sociale,
• Effectuer des démarches de repérage/diagnostic, information et orientation sociale des personnes reçues en entretien individuel, - Émettre un avis sur la décision de domiciliation ou non,
• Dans le cadre d’un projet de lutte contre le non-recours, réaliser des rendez-vous d’accès aux droits
• Faire le lien avec les partenaires/ les institutions pourvoyeuses de droits pour lever les freins à l’accès aux droits et favoriser la médiation auprès des organismes

» Évaluation sociale et accompagnement social

• Réaliser l’accueil et la primo-évaluation des situations,
• Évaluer les besoins et les capacités des personnes lors d’entretiens individuels : établir un diagnostic et mettre en œuvre les actions adaptées aux situations rencontrées, informer les personnes accompagnées de leurs droits et leur apporter les explications nécessaires,
• Mettre en œuvre un accompagnement individuel en étroite coopération notamment avec les services du CCAS, de la Ville de Grenoble et des services du Département, ainsi qu’avec différents partenaires, acteurs de l’insertion sociale dans le cadre de l’accompagnement.
• Mettre en œuvre dans un souci d’autonomisation des personnes, toutes les actions qui conduiront à l’insertion, en ce qui concerne le logement, l’emploi, la formation, la vie familiale, le budget, la santé, etc.
• Favoriser l’écoute, permettre l’orientation et l’accès aux droits des ménages (expertise et actualisation des connaissances sur les dispositifs d'action sociale), et garantir la qualité de service aux usagers par un mode d’intervention adapté. 
• Procéder à des bilans réguliers avec les personnes, à l’analyse et au traitement de leurs difficultés,
• Conduire des actions socio-éducatives (dossiers, retraite, mutuelle, RSA…),

» Développement du partenariat

• Développer et animer des actions de partenariat et participer à des temps de concertation et de diagnostic partagé,
• Travailler en transversalité avec les agents du CCAS, de la Ville de Grenoble et les partenaires institutionnels et associatifs,
• Communiquer sur l’activité du service au sein d’instances partenariales.

» Conduite de projets

• Piloter et animer des projets d'informations collectives sur des thématiques ciblées,
• Dans ce cadre, mettre en œuvre une méthodologie de gestion de projet (diagnostic des besoins, définition d’objectifs, plan d’action et évaluation de l’action),
• Mobiliser des groupes d’usagers pour prendre part aux informations collectives organisées.

» Suivre, analyser et rendre compte de l'activité du service 

• Extraire et analyser des données statistiques à partir du logiciel métier,
• Participer à la conception des outils de suivis, les remplir régulièrement /assidûment et rendre compte au coordinateur du projet TZNR
• Être force de proposition pour l'évolution des indicateurs qualitatifs et l’analyse des situations,
• Contribuer activement à l’élaboration de bilans et rapports d’activité et rendre compte régulièrement
• Proposer et rédiger des bilans des actions et projets mis en œuvre.