UN-E AGENT-E D’ACCUEIL ET DE MEDIATION ADQ (contrat de projet 2 ans )
LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT EN QUELQUES MOTS :
Poste basé à l’Agence du Quotidien
Accueil et médiation
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Accueillir les habitant·es (physique et téléphone) et recueillir leurs demandes concernant le cadre de vie
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Transmettre leurs demandes aux services concernés et assurer le suivi
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Tenir à jour un tableau de bord des
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Assurer des permanences chez les partenaires et lors d’événements dans l’espace public
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Recenser les problèmes liés aux travaux et chantiers
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Participer aux réunions mensuelles avec les habitant·es
Secrétariat
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Rédaction de compte-rendus et de courriers
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Gestion de la boîte mail Agence du Quotidien
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Organiser les réunions : réservation de salles, matériel, envoi des invitations
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Suivre les actions de gestion urbaine de proximité (fiches, photos, plans…)
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Demander des devis, actualiser des bases de données
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI…:
Vous savez :
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Vous exprimer clairement et reformuler les demandes
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Utiliser les outils bureautiques (tableur, traitement de texte, internet)
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Rédiger des documents administratifs
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Gérer des tensions et conflits avec diplomatie
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Travailler en proximité (présence terrain, espace public…)
Et vous êtes :
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À l’écoute, patient·e et adaptable
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Organisé·e, rigoureux·se et polyvalent·e
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Doté·e d’un bon sens relationnel
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Curieux·se des métiers liés au cadre de vie
LES PETITS PLUS:
• Locaux agréables, facilement accessibles en transports en commun
• Action sociale diverse : participation mutuelle et prévoyance, CSL, COS38, participation aide au repas…
VOUS ÊTES INTERESSE-E ? Rendez vous sur le formulaire en ligne : complétez-le et déposez-y votre CV et lettre de motivation, enregistrés sous format PDF Nom_Prénom_Intitulé du poste
Mais vous avez besoin d’échanger avant de vous lancer ? Contactez par mail uniquement lena.auclair@echirolles.fr
