Conseiller·e en Economie Sociale et Familiale - CDD - H/F - Isère (38)

Contexte :

Le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des partenaires de l’action sociale.

Au sein de la DASLPP, le Pôle Inclusion Financière (PIF) met en œuvre une offre de service fondée sur une expertise autour des problématiques budgétaires et énergétiques et intervient donc en matière :

• De traitement des problématiques financières et d’accompagnement au surendettement 
• De lutte contre la précarité énergétique.

Il touche un public hétérogène qui rencontre des difficultés chroniques ou passagères, ayant besoin d’informations, de conseils et de soutien.

Les membres de l’équipe portent une attention particulière à la qualité de leur accompagnement et au développement du pouvoir d’agir. Ils partagent une réflexion sur leur pratique professionnelle pour la faire évoluer au fil du temps et ainsi répondre au mieux aux besoins des personnes accueillies. Ce service est également soucieux de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs en mettant en place un management de proximité.

Ce service est composé actuellement d’une équipe dynamique de 10 personnes dont 6 conseillères en économie sociale et familiale, une chargée de mission et d’accompagnement, deux secrétaires, une coordinatrice d’action sociale et une cheffe de service.

Le PIF est à la recherche d’un.e Conseillère en Économie Sociale et Familiale, pour une durée de 4 mois (remplacement congés maternité), pour assurer une mission d’accompagnement budgétaire via le Point Conseil Budget (PCB).

Activités :

Sous la responsabilité de la cheffe de service du Pôle Inclusion Financière et en collaboration étroite avec l’ensemble de l’équipe, vous serez principalement chargé.e de l’accompagnement de ménages en difficultés économiques.

1. Accompagnement « socio-budgétaire »

• Réaliser des accueils téléphoniques de primo-évaluation
• Évaluer les besoins des personnes lors d’entretiens individuels : établir un diagnostic budgétaire
• Préconiser des solutions pour le traitement des dettes
• Mettre en place des objectifs d’accompagnement concertés avec les usagers
• Vérifier l’ouverture des droits
• Instruire des dossiers : surendettement, micro-épargne, bouclier social et climatique
• Repérer des situations de précarité énergétique

2. Développement du partenariat

• Connaître les acteurs sociaux du territoire pour orienter les ménages en fonction des besoins évalués
• Travailler en transversalité avec des partenaires institutionnels (services du CCAS, de la Ville de Grenoble, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d’énergie) et associatifs
• Appuyer techniquement les professionnels de l’action sociale sur les questions de budget, de surendettement

3. Participation à la vie du service et du CCAS

• Contribuer activement aux réunions d’équipe hebdomadaires du Pôle Inclusion Financière
• Participer à l’analyse de la pratique une fois par mois
• Participer aux groupes de travail entre pairs sur des thématiques spécifiques
• Représenter le CCAS auprès des partenaires : réunions de bilans, forums, etc.

Compétences requises :

• Compréhension des enjeux politiques et institutionnels
• Maîtrise des dispositifs d’action sociale et des droits sociaux
• Maîtrise de la conduite d’entretiens individuels
• Capacités d’écoute et d’adaptation aux public et situations rencontrées
• Envie de collaborer en équipe et avec la hiérarchie
• Rigueur organisationnelle
• Aisance orale et rédactionnelle

Contexte de travail :

• Poste basé à la MDH Prémol, 7 rue Henri Duhamel à Grenoble.
• 2 permanences par semaine au sein d’autres structures sur Grenoble (Maison Des Habitants ou au siège du CCAS), travail en « flex office »
• Ponctuellement : accueil d’usagers sur des horaires atypiques (le midi ou en fin de journée)
• Horaires sur la base de 36 heures par semaine avec possibilité d’un aménagement du temps de travail sur 4.5 jours ou un jour tous les 15 jours selon les contraintes du service
• Temps partiel et télétravail envisageable sous réserve de l’organisation du service
• Accompagnement dans la prise de poste et formation interne
• Contexte de changement de logiciel métier
• Participation au transport, à la mutuelle, + prime SEGUR+ RIFSEEP (380 euros)
• Accès à une restauration collective

Conditions requises pour postuler :

• Détenir le Diplôme de Conseiller en Économie Sociale et Familiale, le Diplôme d’État d’Assistant de Service Social ou d’Éducateur Spécialisé

Pour postuler, merci de cliquer sur le lien suivant : Recrutement - CCAS | Nos offres (grenoble.fr)

Pour les agents du CCAS et de la Ville de Grenoble, une immersion au sein du service sera possible avant de candidater.