Le CCAS de Grenoble recrute un.e travailleur.se social.e - CDD - Isère (38)

Dans un contexte socio-économique en évolution constante, et face à une demande sociale toujours plus complexe, le CCAS de Grenoble porte et anime la politique sociale de la Ville, en lien étroit avec l’ensemble des services municipaux et des acteur-rices de la solidarité. Son action s’articule aujourd’hui autour de 3 axes stratégiques :

• Consolider la place de nos usager-ères au cœur de nos préoccupations et de nos façons de travailler.
• Positionner le CCAS dans un réseau territorial des politiques sociales.
• Faire de nos établissements des « lieux de vie » et de convivialité.

Pour favoriser la déclinaison de ces axes, les directions d’action sociale du CCAS sont positionnées autour d’une approche « publics » :

• La DAS « Petite Enfance »
• La DAS « Personnes Agées » 
• La DAS « Lutte contre la pauvreté et la précarité »  

Le Service Social Personnes Agées (SSPA) est rattaché à la Direction de l’Action Sociale « Personnes Agées » et plus particulièrement à la direction déléguée « Accueil et accompagnement social des personnes âgées ».

FINALITES :

Garantir un accueil et un service de qualité à toute personne interpellant le service :

• Dans le cadre de la convention avec le Département (APA et accompagnement social des bénéficiaires de l’APA) sur le territoire de la commune de Grenoble.
• Dans le cadre des missions d’accompagnement social des personnes âgées résidant au sein des EHPAD (et ponctuellement résidences autonomie) du Centre Communal d’Action Sociale de Grenoble. 
• S’inscrire dans les orientations du Projet de Service et contribuer à son évolution au regard de la modification du contexte et des besoins des usager-es.

ACTIVITES :

Au sein d’une équipe composée d’une co-responsable de service, de travailleurs-travailleuses sociaux-sociales et de secrétaires :

Missions médico-sociales

Dans le cadre du respect du cadre du guide départemental des procédures d’instruction de l’APA à domicile :

• Accueillir, écouter, informer, conseiller la personne âgée et son entourage.
• Accompagner, si nécessaire, à la constitution du dossier administratif APA.
• Evaluer la situation médico-sociale et les besoins du demandeur : état de dépendance, aides existantes, environnement familial et social… dans le cadre d’une visite à domicile obligatoire et en utilisant la grille de référence AGGIR.
• Recueillir, en concertation avec la personne âgée et sa famille, tous les éléments pouvant être pris en compte pour l’élaboration du plan d’aide prévu au code de l’action sociale et des familles.
• Veiller à l’adéquation entre les besoins et les réponses apportées, en coordination avec les différents partenaires.
• Proposer, si nécessaire, et après une évaluation de la situation médico-sociale et des besoins du bénéficiaire, la révision du plan d’aide.
• Déclencher le renouvellement du plan d’aide.

Dans le cadre de l’accompagnement social des bénéficiaires de l’APA  et pour les personnes relevant d’un établissement Personnes Âgées  du CCAS :

• Permettre aux personnes âgées d’accéder à leurs droits
• Soutenir et/ou accompagner la personne dans les démarches liées à différentes thématiques (budget, logement, hébergement, santé, vie sociale) dans le cadre du référentiel SSPA.
• Repérer les situations d’isolement et proposer des accompagnements adaptés
• Informer et accompagner les personnes en situation de vulnérabilité pouvant aller jusqu’à une demande de mise sous protection.
• Préparer et organiser l’accueil de la personne âgée dans un lieu de vie approprié en liaison avec son entourage.
• Informer, orienter les aidants vers des solutions de soutien et de répit adaptées
• Accompagner la personne âgée et son entourage dans le vécu des pertes liées à l’avancée en âge, en fin de vie.

Vie du service et du CCAS

• Participer aux différentes réunions du service ou CCAS.
• Etre référent-e de thématiques spécifiques (logiciel métier, groupes de travail…).
• Initier et/ou participer à différents projets mis en œuvre dans le service.
• Accueillir et former des stagiaires dans le cadre de convention avec les organismes de formation de travailleurs-travailleuses sociaux-sociales habilité-es.
• Représenter le CCAS auprès des partenaires : instances actions sociales, forums, coordinations…

Evaluation et analyse de l'activité :

• Renseigner les progiciels et tableaux de bord nécessaires à l’établissement de statistiques de suivis fiables et au bon fonctionnement du service.
• Etablir des diagnostics sociaux à partir des situations individuelles du public reçu.
• Etre force de proposition pour la mise en œuvre des actions définies dans le projet de service, pour l'évolution des indicateurs qualitatifs et analyse des situations.
• Rédiger et/ou participer à l’élaboration de bilan d’actions,  projets ou rapport d’activité.

COMPETENCES

• Maîtriser les techniques de l’entretien et les savoir- faire de la profession.
• Connaître les dispositifs en faveur des personnes âgées.
• Faire preuve de rigueur et avoir le sens des responsabilités.
• Savoir organiser son travail et adapter son comportement en fonction de l’urgence et des priorités.
• Avoir des qualités relationnelles.
• Savoir mobiliser les compétences des partenaires de l’action gérontologique.
• Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel) et l’utilisation de MONSISRA MESPATIENTS.
• Capacité à réaliser les missions en mode dématérialisé à domicile.

SPECIFICITES DU POSTE

• Poste nécessitant de préférence un temps plein (des temps partiels pourront être acceptés sous réserve du bon fonctionnement du Service).
• Déplacements sur la ville de Grenoble (visites à domicile).
• Nécessité de devoir adapter, à la marge, ses horaires en fonction de l’ouverture au public et dans le cadre d’un planning préétabli.
• Adapter l’organisation de son temps de travail afin de garantir la continuité du service rendu aux usagers (en cas d’absence d’un/une collègue)